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企業(yè)介紹
天津北星博輝互聯(lián)網(wǎng)信息服務有限公司廈門分公司
博輝在線公司是一家專業(yè)的IT服務公司,公司的目標為開拓科技服務市場,直接面對廠家,為廠商提供最好的客戶服務,同時致力于幫助用戶建立最低成本的服務運作模式。公司目前已在深圳\廣州\沈陽\廈門等地設有分公司. 天津公司和廈門公司目前主要業(yè)務是中國DELL客戶支持中心的在線技術(shù)支持。目前廈門在職員工500人,天津開發(fā)區(qū)250人,天津和平100人. 天津公司目前新增亞馬遜電子商務業(yè)務,為中國亞馬遜客戶提供24小時在線客戶服務,目前泰達在職員工30人,正在進一步擴大項目規(guī)模。公司為所有員工提供完善的五險一金、有競爭力的薪資待遇、廣闊的個人發(fā)展空間以及專業(yè)化、正規(guī)化的管理模式。員工將得到與國際化的大公司攜手同行的機會,以及更多的專業(yè)培訓和學習機會。
客服
崗位薪資:3600-4300元/月
招聘人數(shù):200人
工作地點:廈門市集美區(qū)軟件園三期-B19棟19層
職位描述:
1. 中專及以上學歷;男女不限2. 普通話標準,具備基礎的辦公軟件能力,打字速度40字以上/每分鐘;3. 心態(tài)積極,樂于交流,具備良好的溝通邏輯及表達能力4.適應倒班、輪班等5. 有客服經(jīng)驗者優(yōu)先,責任心強,有耐心,具備良好語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力,善于團隊合作;6. 性格開朗、外向,學習能力強、效率高,能夠承受一定程度的壓力,能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié)7.對抖音團購有一定了解,思路清晰,具備良好的客服服務意識;8.需要接聽用戶來電,通過電話語音/在線聊天形式解決消費者遇到的問題。薪資福利基本工資3500+300全勤+500績效 試用期80%月休8天 ?倒班制度晚班有晚班補貼 ?五險一金工作地址 廈門分公司桌面運維
崗位薪資:5000-5000元/月
招聘人數(shù):1人
工作地點:廈門市集美區(qū)軟件園三期-B19棟19層
職位描述:
1.硬件維護:負責維護和更新電腦、打印機、掃描儀、顯示器等硬件設備,確保它們的正常運行。2.軟件維護:負責安裝、升級和調(diào)試操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全軟件、瀏覽器等軟件,確保它們的穩(wěn)定性和安全性,同時還要負責登記詳細的員工信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全,預防安裝未知軟件所造成的危害。3.通訊終端的管理:包括網(wǎng)絡電話、視頻會議終端等設備的安裝及管理。4.網(wǎng)絡維護:負責安裝和維護網(wǎng)絡設備,如路由器、交換機等,確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定性。5.數(shù)據(jù)備份和恢復:確保所有數(shù)據(jù)都有備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。6.用戶技術(shù)支持:協(xié)助解決桌面設備相關的問題,提供技術(shù)支持,需要快速響應,及時解決員工的問題以確保員工的工作效率。7.如遇到硬件故障應向財務進行申報及更換故障元件。福利:周末雙休,五險一金