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崗位職責(zé)： 1.熟悉寫字樓的所有信息和業(yè)務(wù)流程； 2.主要是負(fù)責(zé)日常會(huì)務(wù)接待工作 3.負(fù)責(zé)客戶費(fèi)用的催繳及跟進(jìn)工作； 4.負(fù)責(zé)各類投訴的處理及跟進(jìn)整改工作； 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，22-34歲。 2、1-2年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型寫字樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，特別是會(huì)務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)； 3、具備靈活應(yīng)變的能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)精神； 作息時(shí)間：上午8:30-12:00,下午14:00-17:30，月休6天（輪休）。 工作地點(diǎn)：廈門島內(nèi)湖里區(qū)蔡塘古地石地鐵站2號(hào)出口對(duì)面華潤燃?xì)獯髲B。 福利待遇：央企正式編制，餐補(bǔ)，高溫補(bǔ)助，節(jié)日福利，年終獎(jiǎng)，各種福利年假等。