廈門
崗位職責(zé)：
電話在線航班查詢 機(jī)票銷售；
通過電話受理機(jī)票的退票 變更、升艙、簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù);
常旅客業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
航班異常外呼(航班延后或停飛通知) 白鷺卡會員辦理、旅游產(chǎn)品推介;
公司官網(wǎng)在線機(jī)票銷售 咨詢及售后服務(wù)；
負(fù)責(zé)對接公司的企業(yè)客戶，承接企業(yè)客戶商旅業(yè)務(wù)。
招聘要求：
大專以上學(xué)歷，意向清晰經(jīng)驗(yàn)不限，接受應(yīng)屆生;
普通話流利(無口音、吐字清晰):
有較強(qiáng)的服務(wù)意識，抗壓能力好;
能適應(yīng)輪班制工作。
薪酬待遇：
綜合薪資4000-8000元/月。
享受廈航國旅正式員工待遇：提供五險(xiǎn)一金（工作滿一年后買一金） 商業(yè)保險(xiǎn)、餐貼、交通補(bǔ)貼 過節(jié)費(fèi)、各類年假，年終獎(jiǎng)等福利。
享受廈航集團(tuán)相關(guān)福利：每人次每年6張免費(fèi)機(jī)票，6張2折機(jī)票，直系親屬每人每年6張2折機(jī)票；享受每年一次健康體檢。
提供完善的培訓(xùn)體系及晉升空間。
晉升機(jī)會:客服專員--客服主管--廈航國旅湖南分公司其它崗位或廈航國旅湖南分公司管理崗。
崗位性質(zhì)：
國有企業(yè)，廈航國旅正式員工。
上班地點(diǎn)
廈航湖南分公司辦公園區(qū)(長沙黃花機(jī)場)
工作時(shí)間
排班制(輪班輪休)，平均每周5天，每天8小時(shí)
往期回顧
2023年度中國東方航空江蘇有限公司乘務(wù)員、航空安全員招聘（第三場）
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