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1.負責答復客戶的問詢工作，耐心為客戶解疑，詳細了解客戶的要求，做好相應記錄；
2.負責接受客戶的檢測任務委托（包括客戶的電話委托），并按照規(guī)定對委托進行簡單合同評審（委托信息填寫完整，質保資料齊全準確）；
3.指導委托人填寫委托單，計量認證能力表及檢測時效表資料查詢引導；
4.進行委托單評審，質保資料符合性檢查，核對客戶需求及我司檢測能力是否滿足；
5.核查送檢樣品是否滿足要求，包括外觀、數(shù)量、尺寸、重量、標識等；
6.委托單經雙方簽字確認后復印回執(zhí)委托人一份；
7.及時準確完成委托單信息的軟件錄入；
8.協(xié)調委托過程中出現(xiàn)的委托異常情況；
9.實時登記《費用總臺賬》并于每月15日導出委托繳費清單，發(fā)給客戶進行確認;
10.完成零星客戶的催款及結算單的簽回跟蹤；
11.完成我司無法檢測樣品的外委工作；
12.公司或中心發(fā)布的其他工作任務。

任職要求：

1.責任心強，有敬業(yè)精神；有親和力，良好的服務意識，語言表達能力強，有良好的團隊精神和溝通能力；

2.大專以上，工程類相關專業(yè)；

3.同行業(yè)受理崗工作一年以上工作經驗或者檢測工作兩年以上，持有公路水運試驗檢測證優(yōu)先；

4.服從公司安排；

5.性格活潑、開朗、熱情；

6熟悉辦公軟件。