職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、按工作計劃要求做好售前、售后服務(wù)相關(guān)工作,及時反饋工作進度;
2、通過電話及郵件咨詢等客戶提供遠程技術(shù)支持服務(wù);
3、主動上報客戶投訴情況,為客戶解決問題中技術(shù)障礙,需要部門協(xié)調(diào)等工作;
4、服務(wù)過程中對產(chǎn)品功能,技術(shù)特點,服務(wù)流程等提供改善建議;
5、能適應(yīng)短期出差制度,必要時為使用客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
任職要求:
1、具備大專以上學(xué)歷,電子通信、無線電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備兩年以上計算機網(wǎng)絡(luò)或者通信應(yīng)用領(lǐng)域等工作經(jīng)驗;
3、較強的服務(wù)意識,有耐心,工作責(zé)任心強,具有團隊協(xié)作精神,能按時完成任務(wù);
4、完成上級或者領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
1、按工作計劃要求做好售前、售后服務(wù)相關(guān)工作,及時反饋工作進度;
2、通過電話及郵件咨詢等客戶提供遠程技術(shù)支持服務(wù);
3、主動上報客戶投訴情況,為客戶解決問題中技術(shù)障礙,需要部門協(xié)調(diào)等工作;
4、服務(wù)過程中對產(chǎn)品功能,技術(shù)特點,服務(wù)流程等提供改善建議;
5、能適應(yīng)短期出差制度,必要時為使用客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
任職要求:
1、具備大專以上學(xué)歷,電子通信、無線電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備兩年以上計算機網(wǎng)絡(luò)或者通信應(yīng)用領(lǐng)域等工作經(jīng)驗;
3、較強的服務(wù)意識,有耐心,工作責(zé)任心強,具有團隊協(xié)作精神,能按時完成任務(wù);
4、完成上級或者領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
工作地點
地址:廈門集美區(qū)軟件園三期B20棟904
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
鄭經(jīng)理/..HR
廈門才茂通信科技有限公司
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 廈門市思明區(qū)軟件園二期望海路23號之一3層
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