職位描述
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崗位名稱:服務(wù)支持實習(xí)生
工作地點:北京市朝陽區(qū)酒仙橋中路
工作時間:9:00-17:00 午休1小時 周末雙休
薪資標(biāo)準(zhǔn):150/天 薪資月結(jié)
工作內(nèi)容
1.與現(xiàn)場服務(wù)團隊合作,提供業(yè)務(wù)支持,如檢查保修期,案例狀態(tài)等
2.維護服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),SciexNow和Salesforce中的客戶/聯(lián)系人
3.處理客戶來電,包括維修電話和咨詢電話,通過SciexNow、Salesforce或其他系統(tǒng)記錄所有電話信息,并將相關(guān)客戶來電轉(zhuǎn)給服務(wù)工程師或相關(guān)同事處理
4.運行SciexNow報告,完成KPI要求
5.經(jīng)理要求的其他客戶服務(wù)相關(guān)工作
崗位需求
1.大專及以上學(xué)歷在讀,可長期實習(xí)6個月,每周最少出勤3天
2.有創(chuàng)造力,有熱情,具備人際交往能力,需要與團隊內(nèi)外進行良好溝通與協(xié)作
工作地點:北京市朝陽區(qū)酒仙橋中路
工作時間:9:00-17:00 午休1小時 周末雙休
薪資標(biāo)準(zhǔn):150/天 薪資月結(jié)
工作內(nèi)容
1.與現(xiàn)場服務(wù)團隊合作,提供業(yè)務(wù)支持,如檢查保修期,案例狀態(tài)等
2.維護服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),SciexNow和Salesforce中的客戶/聯(lián)系人
3.處理客戶來電,包括維修電話和咨詢電話,通過SciexNow、Salesforce或其他系統(tǒng)記錄所有電話信息,并將相關(guān)客戶來電轉(zhuǎn)給服務(wù)工程師或相關(guān)同事處理
4.運行SciexNow報告,完成KPI要求
5.經(jīng)理要求的其他客戶服務(wù)相關(guān)工作
崗位需求
1.大專及以上學(xué)歷在讀,可長期實習(xí)6個月,每周最少出勤3天
2.有創(chuàng)造力,有熱情,具備人際交往能力,需要與團隊內(nèi)外進行良好溝通與協(xié)作
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)酒仙橋中路24號院
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
成雅斐/..HR
上海中智項目外包咨詢服務(wù)有限公司
- 中介服務(wù)
- 500-999人
- 國有企業(yè)
- 上海徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈
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