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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶項(xiàng)目交付，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客戶交付全過程，制定客戶交付計(jì)劃，為客戶交付結(jié)果負(fù)責(zé) 2.協(xié)助售前團(tuán)隊(duì)深入挖掘客戶需求，負(fù)責(zé)系統(tǒng)解決方案介紹、需求、技術(shù)方案的溝通，推動(dòng)產(chǎn)品快速迭代，并與客戶建立和保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 3.負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶實(shí)施工作，及時(shí)反饋、跟蹤和解決客戶實(shí)施過程中的問題，提高客戶滿意度 4.提高客戶交付中各角色協(xié)同效率，合理安排項(xiàng)目內(nèi)部資源和人員調(diào)配，管理把控項(xiàng)目組各角色產(chǎn)出物，沉淀項(xiàng)目過程資產(chǎn) 任職資格： 1.統(tǒng)招本科學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)/科技等行業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，良好的溝通技巧及表達(dá)能力，出色的文檔撰寫和演示能力，對(duì)數(shù)據(jù)有較好的洞察和分析能力。 3.出色的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)，抗壓能力較強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 4.商旅、費(fèi)控等to b 行業(yè)解決方案專家、售前顧問經(jīng)驗(yàn)或者it系統(tǒng)集成實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能接受短期出差。