職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職責描述:
1.與銷售顧問配合,完成簽單續(xù)費之后的所有客戶服務(wù)工作;
2. 建立學生檔案,并跟蹤學生情況,協(xié)助維護升學;
3. 根據(jù)學生出勤情況,適時進行新班的開設(shè)和現(xiàn)有班級的取消;
4. 負責學生課程的安排,包括固定課程排位,學生請假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約提醒,贈課期提醒等方面;
5. 維護客戶關(guān)系,負責學活動通知,短信提醒等;
6. 關(guān)注新生入學情況,并參與課堂了解學生,拍攝視頻照片,做好家長回訪工作,向家長進行升學引導和口碑推薦;
7. 及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.
工作地點
地址:福州鼓樓區(qū)福州-鼓樓區(qū)童程童美少兒編程福州正大中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
杭州童程童美編程培訓有限公司
- 教育·培訓·科研·院校
- 500-999人
- 股份制企業(yè)
- 浙江省杭州市西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)新天地商業(yè)中心7幢203、204、205室