返修工程師
面議
湘潭
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
湘潭
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2024-12-27 08:42:26
1386人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
萬科物業(yè)編制，試用期5500-6000（根據(jù)面試定）,餐補(bǔ)218，試用期3個(gè)月，轉(zhuǎn)正根據(jù)試用期表現(xiàn)調(diào)薪0-15%，，試用期即繳納社保，沒有住宿!，沒有房補(bǔ)，月休6天
1.維修：根據(jù)業(yè)主報(bào)修通知及信息員匯總的報(bào)修信息，上門查看報(bào)修問題，制定維修方案，限定維修工期，安排維修工人進(jìn)行維修施工及維修完成后驗(yàn)收；
2.客訴處理：負(fù)責(zé)精裝修業(yè)主投訴的接待、傳遞處理、跟蹤及反饋上級(jí)；
3.銜接溝通：負(fù)責(zé)房修業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)主溝通與解釋說明工作，監(jiān)控每天的施工單位維修進(jìn)度情況及時(shí)反饋。
4.客群梳理：對(duì)業(yè)主進(jìn)行客群梳理及分類。 5.關(guān)系維系：處理好與業(yè)主的關(guān)系，了解客戶訴求，提升客戶滿意度。
6.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判：識(shí)別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)，避免風(fēng)險(xiǎn)。
7.施工管理培訓(xùn)：定期對(duì)施工工人進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
1.維修：根據(jù)業(yè)主報(bào)修通知及信息員匯總的報(bào)修信息，上門查看報(bào)修問題，制定維修方案，限定維修工期，安排維修工人進(jìn)行維修施工及維修完成后驗(yàn)收；
2.客訴處理：負(fù)責(zé)精裝修業(yè)主投訴的接待、傳遞處理、跟蹤及反饋上級(jí)；
3.銜接溝通：負(fù)責(zé)房修業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)主溝通與解釋說明工作，監(jiān)控每天的施工單位維修進(jìn)度情況及時(shí)反饋。
4.客群梳理：對(duì)業(yè)主進(jìn)行客群梳理及分類。 5.關(guān)系維系：處理好與業(yè)主的關(guān)系，了解客戶訴求，提升客戶滿意度。
6.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判：識(shí)別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)，避免風(fēng)險(xiǎn)。
7.施工管理培訓(xùn)：定期對(duì)施工工人進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：湘潭雨湖區(qū)月映瀾堂
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職位發(fā)布者
HR
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