職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:1、負責客服(含會議接待)全面工作,協(xié)調、督導轄下各員工工作。 2、負責管理處客服中心每月工作計劃的制定和工作完成情況跟蹤;3、負責管理處客服中心崗位職責、管理制度的培訓及實施;4、負責客戶服務、溝通、抱怨處理及跟蹤,并制定相關溝通計劃;5、負責本部門人員及物資的日常管理;6、貫徹執(zhí)行公司、項目經理的各項決策,全面負責日常事務和管理工作。 7、按照管理處規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務工作質量,落實獎罰措施。8、其他臨時性工作事宜。任職資格: 1、大專及以上學歷,吃苦耐勞,責任心強,抗壓能力強 2、良好的協(xié)調、溝通能力,強烈的團隊意識和協(xié)作精神 3、學習能力強,細心認真,有一定的分析和總結能力 4、熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等。有從事物業(yè)管理或酒店管理經驗者優(yōu)先。
職能類別:物業(yè)管理主管
關鍵字:物業(yè)管理客服主管
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:嘉興嘉善縣嘉興-嘉善縣
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中航物業(yè)管理有限公司
- 航空/航天研究與制造
- 1000人以上
- 股份制企業(yè)
- 福田區(qū)振華路163號中航城飛亞達大廈西9樓