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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)線上、線下客戶的接待、咨詢，打造個(gè)人服務(wù)形象 2、熟悉本崗位專業(yè)知識(shí)，識(shí)別客戶需求，提供合適的人選和服務(wù)，進(jìn)行價(jià)格磋商 3、負(fù)責(zé)月嫂/保姆服務(wù)買賣的全過程，包括客戶登記、聯(lián)系、面試、簽約、派單及跟蹤等一條龍服務(wù)，完成業(yè)績指標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作 5、負(fù)責(zé)月嫂/保姆資源的開發(fā)和積累，與其建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系 6、負(fù)責(zé)客戶與保姆的匹配，糾紛調(diào)解； 8、保姆月嫂報(bào)名接待日常管理； 9、發(fā)覺潛在客戶，新老客戶維護(hù)及后期跟蹤； 10、客戶與家政員之間匹配、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、利益的平衡； 任職要求： 1.25-45歲，幼師專業(yè)、護(hù)理、母嬰專業(yè)、業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)人或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，高中以上文化； 2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 3.具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 4.能歌善舞，善于活躍團(tuán)隊(duì)氣氛者優(yōu)先； 5.熱愛家政行業(yè)，對人熱情、誠懇，富有責(zé)任心，良好的服務(wù)意識(shí)； 6.擁有挑戰(zhàn)高薪的強(qiáng)烈欲望、善于與人溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 7.具有良好的溝通能力及解決問題的能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用 目前門店分布：龍山文創(chuàng)園總店、江頭店、海滄店 3月份新增：前鋪店、思北店 福利待遇：5000-10000元 工作時(shí)間：8:30-18：00，六天制